D&R App yorumlar

Kötü Bir Uygulama

Uygulamanın bence tek güzel tarafı; mağaza raflarından kitapları almaktan daha ekonomik oluşu. Bazı ürünlerde hatırı sayılır indirimler olabiliyor ki bu zaten tüketici için pozitif bir konu.. Ancak sitenin hep ana kullanıcı yüzü, hem ara yüzler son derece kullanışsız ve kabaca dizayn edilmiş. Kesinlikle D&R şirketine yakışmayacak kadar amatörce oluşturulmuş olan bu uygulamada örneğin kitap ararken çocuk kitapları linkine basıp o grubun kitaplarını listeleyebiliyorsunuz ama bana çocuk kitapları hariç diğerlerini göster gibi bir seçeneğiniz yok. Yani filitreleme berbat, "Kargo Durumu" kısmında size yollandığı belirtilen siparişinizin Kargo Takip Numarasını yazmadıkları için paketinizin hangi kargoda ve ne durumda olduğunuzu asla bilmiyorsunuz. Sipariş detayı kısmında satın aldığınız ürünleri görebiliyorsunuz ama herhangi birinin üzerine tıklayıp o ürünün kendi bilgilerini göremiyorsunuz, ürünün açıklamasına ulaşmak için illaki tekrar o ürünü satış sayfasından bulup veya aratıp öyle ulaşıyorsunuz. Listelenen ürünlerde hiçbir sıralama mantığı yok, karmakarışık listeleniyor. Uygulamada bazı tüketici soruları için birer ikişer satırlık çok basit ve klişe hazır cevaplar yazılmış bir yardım sayfası var. Ancak ilave farklı bir sorunuz veya başvuru ihtiyacınız olursa karşınızda ne yazık ki Marko Paşayı buluyorsunuz. Ulaşabileceğiniz ne bir iletişim adresi, ne bir e-mail ne de bir telefon numarası var. Yani sizin ilgililere ulaşma imkanınız SIFIR. Kargonuz ortada yok, kime sorup bilgi vereceğiniz, başvuracağınız belli değil. Yani kayıp kargo için soğuk su içme ihtimaliniz de var. Ben bu uygulamayı bugünkü Türkiyeye ve hiçbir kalite anlayışı olmayan halkımıza çok yakıştırdım ama ortalama medeni insan beklentilerinin çok uzağında buldum. Takdir sizin..

MÜPTELAYIZ

En sevdiğimiz dükkan d&r ın uygulamasına yorum yapılmadığını görünce dayanamadım giriş yaptım. DELLENÜYRÜZ HE DAYE

Nays

Uygulama gayet iyi, sağolun ancak favori listesine aldığımız ürünlerin stok durumlarında bir hata var. Sanırım yanlış kodlanmış. Stokta var olan ürün listelerde yok olarak görünüyor. Stokta olmayan ürün ise listelerde var olarak görünüyor. Bilginize.

Siparişler haftalarca gönderilmiyor

D&R dan verdiğiniz siparişler haftalar hatta aylar sonra elinize geçebilir. Bu kadar beklerim derseniz sipariş verin tabiki. Ben 2 kitap sipariş ettim hala bekliyorum. Tel ve Maile bakan yok zaten!

Sipariş göndermiyor ki

Bir ay olacak hala siparişi göndermediler. Çağrı merkezleri telefonlarını açmaz. Siteden şikayetini iletsen bir cevap gelmez. Tavsiye mi aman diyim.

Sipariş nerde

Sipariş ettiğimiz ürünleri neden bu kadar bekliyoruz hiç bi bilgi veren zaten yok telefon mail ?

Yetersiz

Stok durumuyla ilgili sıkıntılı. Yok olanları var gibi gösteriliyor. Ayrıca sipariş durumunu incele kısmında parçalı sevkiyat yapıldığında hangileri gönderildi belli olmuyor. Kargonuz gönderildi diye mail geldi uygulamaya girip baktığımda siparişim nerde sekmesi Yok hangi kitaplar gönderildi hangileri daha sonra gönderilecek belirtilmemiş hepsine tik atılmış. İnternet sitesine girdiğimde bunu görebiliyorum ama uygulamada göremiyorum. Ayrıca D&R da yayınevinde göre kitaplar neden ayrılmıyor onuda merak ediyorum alt kategoriye girdiğimde kitapları konu alanı olarak ayrıştığını görüyorum. Yani kısacası bukadar büyük mağazalara sahip bu kuruluşun uygulamasının daha iyi olmasını beklerim

DOLANDIRICISINIZ!

kendi ruh sağlığınız için bu haysiyetsizlere bulaşmayın. alışveriş yapmayın!

Hayal kırıklığı

Geçen ayın 26 sında kitap siparişi verdim parasını ödedim aradan 1 hafta geçti hala siparişim hazırlanma aşamasın bekletiliyor.Uygulamanın içinde derdimi anlatabileceğim herhangi bir iletişim numarasıda mevcut değil.Anlayacağınız D&R nin kalitesine hiç yakışmayan bir olayla karşı karşıyayım.

İnternet mağaza kötü

Şimdiye kadar 9 günden önce hiçbir sipariş gönderilmedi. Mağazadan almak gerek. Uyulama gereksiz.

Uygulama güncellenmiyor

D&R uygulamanız indirilemedi şeklinde bilgi veriyor. Uygulamayı silmeye çalıştığımızda da silinmiyor!

Çalışmıyor

Doğan grubuna ait olduğundandır ki düzgün çalışmıyor. Boykot edildiği kadar var.

Kargo takip mümkün değil

Satın alınan ürünün kargoya verildiği andan itibaren kargonun takip edilemiyor olması handikap..

Hatali

Üstte hesabima tikliyarak, program aniden kapaniyor.

Teşekkürler!

Uzun zamandır beklediğim bir uyguluma.

Rezalet

Bu kadar kötü bir uygulama olamaz. Verdiğiniz siparişler ulaşmış gözüküyor fakat bilgisayardan kontrol ettiğinizde siparişin aslında verilmediğini görüyorsunuz. Bir hafta geçmesine rağmen siparişiniz hala sisteme geçilmiyor ve müşteri hizmetlerini aramanız gerekiyor. Müşteri hizmetleri zaten ayrı bir fiyasko. Direk mağazadan alın ya da websitesinden verin siparişinizi

Olmuş bu güncelleme

Hak ettiği güncellemeyi sonunda bulmuş, ba-yıl-dım!

Eskisi daha kapsamlıydı

Güncellemeden sonra barkodla arama özelliği gitmiş

"

Yeter artık hala düzeltmediniz açılmıyor iphone 4 te yapın şu uygulamayı düzeltin artık.

Güncelleme

Yapılan son güncelleme ile sepete eklediğim kitaplar ipad de görünmüyor.ayrıca bkm express işe ödeme seçeneği vasat önceden direk uygulamaya yönlendiriyordu şimdi uygulamanın içinde açılıyor

  • send link to app